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Tweet  ずいぶん前から、東京三菱UFJ銀行のキャッシュカードがロックされていました。 大手の銀行は、融通がきかないので通常は近くの銀行を使用しています。ネット銀行を使う必要があり東京三菱UFJ銀行を選択したのですが、キャッシュカードの暗証番号が必要になました。  キャッシュカードのロック解除ぐらい、電話で受け付けてくれてもよさそうですが、銀行の窓口しか受け付けてくれません。電話や、ネットが使える時代に逆行しています。クレジットカードなら電話かネットで済みます。 昼の休みの時間に2回ほど行ったのですが、窓口が混んでいてとても時間内にできません。銀行の行員に、委任状を書くから妻が手続きできないかと尋ねても本人が来店くださいの一点張りです。 昼の時間内にできないというと、朝9時ごろがすいています。会社を休んで来いということかと尋ねると、そうですと答える。全く、役所と同じ態度です。 いまだに低金利、こんな銀行を、国民の税金で助けたのかと思うと........ われわれの給料より、勤務医なみの高額な報酬を受け取っています。よく聞く話ですが銀行のOBは使えない。仕事は公務員並み、収入は勤務医並みすごいですね！！ 2008年、東京三菱UFJ銀行が、モルガンスタンレーに9000億の融資のニュースを記憶している方もいると思いますが、国内では低金利、貸しはがし、納税もせずアメリカを救済したことが問題になりました。 その時の、大手銀行所得2．9兆円、納税額0．1兆円です。今ではネットで探しても、当時の記録は抹消されています。 銀行が納税を再開したのは、2010年からです。これだけ優遇されてたら、すこしは国民に感謝して、サービスを良くしくしたらと思います。 今日は、9時に銀行に行き3番目の番号でした、相談窓口が３つあるのに、私の呼ばれたのは9時20分頃でした。普通の企業ではありえないと思いつつ手続きは完了しました。時間は10分程度でしたが、これに要した時間、労力、費用は膨大でした。 よろしければ下のバナーをクリックしてください。  三菱東京ＵＦＪ銀、納税再開へ ３メガ銀、来年度から納税再開へ 業績回復で１０年ぶり 舵取り重い巨艦 危機感なき三菱ＵＦＪ 銀行・サービス低下の原因 |
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離婚直前の夫婦が配偶者の資産を盗む目的で、キャッシュカードを再発行する場合があり、このような対応になっているのでしょう。ネット時代に逆行しているとありますが、金を扱う仕事なのでちょっとした事でトラブルが絶えないので・・・、許してあげてください。 |
ブルブル 2011/03/03 19:30 |
まさに自分が今直面しています。ロック解除ができずに再発行という時点でサービスとしてはアウトですよね。なぜそんなこともできないシステムのか、理解できません。 |
怒り心頭 2012/03/22 10:31 |
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